Dernière mise à jour : 17 mai 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation de la plateforme WImmo, éditée par la société Wema, filiale du Groupe AUTEMA, société de droit béninois immatriculée au RCCM de Porto-Novo.
WImmo est une plateforme numérique de gestion immobilière permettant la mise en relation entre propriétaires et locataires, le paiement en ligne des loyers, et la gestion locative au Bénin.
L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser WImmo.
3.1 L'inscription sur WImmo est gratuite. Elle nécessite la fourniture d'informations exactes et à jour (nom, email, téléphone).
3.2 Chaque Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée via son compte est de sa responsabilité.
3.3 WImmo se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, de fausses déclarations ou d'activité frauduleuse.
3.4 L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de son profil.
4.1 Le Propriétaire s'engage à publier des annonces conformes à la réalité (photos, description, prix, localisation).
4.2 Le Propriétaire garantit qu'il est le propriétaire légitime du Bien ou qu'il est dûment autorisé à le louer.
4.3 Le Propriétaire accepte que WImmo prélève une commission de gestion de 10% sur chaque loyer encaissé via la Plateforme.
4.4 Le Propriétaire s'engage à respecter la législation béninoise en matière de bail locatif, notamment la Loi n° 2022-30 relative au secteur immobilier.
4.5 Le courtage est plafonné à 50% d'un mois de loyer, conformément à la réglementation en vigueur.
5.1 Le Locataire s'engage à payer son loyer mensuel dans les délais convenus via les moyens de paiement proposés (MTN MoMo, Moov Money, Celtiis).
5.2 Le Locataire s'engage à occuper le Bien conformément à sa destination et à en prendre soin.
5.3 Le Locataire est responsable des éventuels dommages causés au Bien pendant la durée de son occupation.
5.4 En cas de réservation, le Locataire s'acquitte d'un premier versement comprenant : le loyer du premier mois + une commission de courtage de 50% + des frais de transfert de 1%.
6.1 Les paiements sont traités via les opérateurs de Mobile Money agréés au Bénin. WImmo ne stocke aucune donnée bancaire.
6.2 Structure des frais :
6.3 Le montant net est reversé au Propriétaire après déduction de la commission de gestion.
6.4 WImmo émet un reçu de paiement pour chaque transaction. Ce reçu est accessible depuis le tableau de bord de l'Utilisateur.
7.1 WImmo attribue un score de paiement aux Locataires basé sur leur historique de paiement. Le score maximum est atteint après 6 paiements consécutifs validés.
7.2 Un Locataire ayant atteint le score maximum peut être éligible au dispositif de location-vente, sous réserve de l'accord du Propriétaire.
7.3 Les paiements manquants ou en retard peuvent entraîner une réduction du score.
8.1 Le Locataire peut demander la rupture de son contrat via la Plateforme. La demande est soumise à l'approbation du Propriétaire.
8.2 Le Propriétaire peut rompre un contrat locatif pour motif légitime (impayés, dégradation). La rupture prend effet immédiatement.
8.3 En cas de rupture, le Bien est automatiquement remis en statut « disponible » sur la Plateforme.
8.4 Le Propriétaire peut émettre un préavis (ordinaire ou d'éviction) via la Plateforme. Le Locataire est notifié par notification push et email.
9.1 Les Locataires peuvent déposer des plaintes via la Plateforme (catégories : technique, voisinage, sécurité, paiement).
9.2 Les plaintes sont transmises à l'administration WImmo qui se charge de la médiation.
9.3 En cas de litige persistant, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
9.4 Les litiges non résolus sont soumis aux tribunaux compétents de Porto-Novo, République du Bénin.
10.1 L'ensemble du contenu de la Plateforme (marque, logo, design, code, textes) est la propriété exclusive de Wema / AUTEMA Group.
10.2 Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
10.3 Les photos et contenus publiés par les Utilisateurs restent leur propriété, mais ils accordent à WImmo une licence d'utilisation pour les besoins de la Plateforme.
11.1 WImmo agit en tant qu'intermédiaire technique entre Propriétaires et Locataires. WImmo n'est pas partie au contrat de bail.
11.2 WImmo ne garantit pas l'exactitude des annonces publiées par les Propriétaires.
11.3 WImmo ne saurait être tenu responsable des litiges entre Propriétaires et Locataires.
11.4 WImmo s'efforce d'assurer un service continu mais ne garantit pas l'absence d'interruptions ou d'erreurs techniques.
12.1 Les présentes CGU sont régies par le droit béninois.
12.2 Conformité à la Loi n° 2022-30 relative au secteur immobilier au Bénin.
12.3 Conformité au Code Général des Impôts (CGI) et au Plan Général Comptable (PGC/SYSCOHADA).
12.4 Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Porto-Novo.
13.1 WImmo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.
13.2 La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Pour toute question relative aux présentes CGU :
